Fasilitas STO Telkom Pekanbaru Terbakar, Akses Telekomunikasi Telkomsel di Mentawai Sempat Hilang

STO Telkom Pekan Baru terbakar (foto internet)

SASARAINAFM.COM | TUAPEIJAT - Akses layanan telekomunikasi Telkomsel yaitu telepon, sms, maupun internet di Kepulauan Mentawai  sempat hilang sejak Selasa siang (11/8/2020) hingga malam. Hal tersebut juga dirasakan pengguna layanan Telkomsel di wilayah Sumatera.

Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel menyampaikan holding statement bahwa penyebab menurunnya kualitas akses telekomunikasi akibat kebakaran di fasilitas sentra telepon otomat (STO) Telkom di Kota Pekanbaru.

Menyikapi hal tersebut, tim teknis Telkomsel berupaya maksimal memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali.

"Atas gangguan dan ketidaknyamanannya kami memohon maaf kepada pelanggan yang terdampak. Trimakasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan telkomsel," ujar Denny, Selasa (11/8/2020).(KS)